Nach wie vor wird Wissensmanagement eher mit einem abstrakten Managementkonzept oder EDV-technischen Lösungen in Verbindung gebracht – und im Zentrum der Thematik stehen Datenbanken sowie die Frage, wie Wissen „verwaltet“ und „verteilt“ werden kann. Im Zentrum der konstruktivistischen Wissenstheorie hingegen steht der Mensch, und um diesen – besser, um die Zusammenführung von Menschen, um Wissen zu konstruieren – dreht sich dieses Buch, das die Arbeit von Wissensarbeitern näher beleuchtet.
Der Autor bedient sich dabei der konstruktivistischen Wissenstheorie nach Ernst von Glasersfeld und leitet daraus den Ansatz des Konstruktivistischen Wissensmanagements ab. Verantwortlichen in der internen Beratung sowie HR-Experten wird dieses Buch ein guter Begleiter sein, denn er beschreibt, wie an das Projekt Wissensmanagement aus konstruktivistischer Sicht herangegangen und wie das Konzept erfolgreich umgesetzt werden kann.

„In der Kürze liegt die Würze.“ Unter diesem Aspekt ließe sich das sehr kompakte und kurz, aber dennoch praxisbezogen gehaltene Buch von Helmut Willke wohl am besten beschreiben. Er geht darin auf alle wesentlichen Faktoren des systemischen Wissensmanagements ein – beginnend bei den Begriffen „systemisch“, „Management“ und „Wissen“ und arbeitet sich über theoretische Leitfragen zu den praktischen Aspekten des systemischen Wissensmanagements vor.
Leicht verständlich vermittelt er, wie Kulturlösungen im Wissensmanagement den IT-Lösungen vorzuziehen sind, propagiert gut platzierte Pilotprojekte anstatt von Top-Down-Lösungen und zieht eindeutig eine langsame Stärkung der Wissensbasierung kurzfristigen Lösungen vor. Darüber hinaus werden als Instrumente der Wissensbaum, der Mikroartikel und die Wissenslandkarte vorgestellt und Ideen zu deren Einführung im Unternehmen geliefert.
Alles in allem ein knapper Begleiter für all jene, die sich am liebsten auf das Wesentliche konzentrieren.

Das Autorentrio stellt zwölf gängige Wissensmanagementansätze vor. Es eignet sich aus meiner Sicht sehr gut für Einsteiger ins Thema, für Personen, die bereits einzelne Ansätze kennen und sich einen Überblick verschaffen wollen und ebenso als Nachschlagewerk. Die 15 Kapitel sind in sich abgeschlossen, sie können somit auch einzelne Kapitel herausgreifen. Lesen Sie das gesamte Buch, werden Sie Überschneidungen finden. Besonders gut gefällt mir das Einstiegskapitel 1 sowie das Abschlusskapitel 15 das einen Bogen zu den vorangegangenen Kapitel schlägt. Diese Vorgehensweise bietet dem Leser über das Verständnis einzelner Konzepte hinaus eine mögliche Vernetzung an. Einzelne Modelle werden in überschaubaren und, weil ich finde gut verständlichen Abbildungen verdeutlicht.
„Wissen & Management“ ist eine hilfreiche Zusammenfassung, die durch sorgfältige Recherche auch zur Vertiefung animiert. Für mich ist das Buch durchwegs empfehlenswert, sowohl zum Einstieg ins Thema als auch als Praxishandbuch und Nachschlagewerk.

Ausnahmsweise möchte ich an dieser Stelle einen Roman empfehlen, der für mich zum Thema Wissen passt: Bodoni erwacht aus dem Koma: ohne Erinnerung. Was bleibt von einem Menschen, der keine Erinnerung mehr hat? Schritt für Schritt tastet sich die Hauptperson des Romans zurück, sucht, was er bereits „er-lebt“ hat, was er mit eigenen Augen gesehen hat. Wie ist das, wenn man sprechen kann, redegewandt ist, sich aber nicht mehr daran erinnert, was einem zu dem gemacht hat, was man selbst in sich sieht? Umberto Eco, der Verwandlungskünstler der Literatur, und für mich einer der größten Philosophen, verblüfft und verzaubert seine Leser – wieder einmal. Während Bodoni in Gesprächen und Spaziergängen Schritt für Schritt sein Leben wiederfindet, lädt Eco den Leser ein darüber nachzudenken, was die Erinnerung und das Gedächtnis ausmacht und wie wir wissen, was wir wissen. Herr Eco möge es mir verzeihen: für mich ein zutiefst konstruktivistischer Roman über das Erfinden der Welt und das eigene Wissen.